تحديد

اسم العلامة التجارية: توفيجون

أسلوب: كلاسيكي

خط العنق: بدون حمالات

طول الكم (سم): ممتلىء

يدرب: قطار الاجتياح / الفرشاة

أصل: البر الرئيسى للصين

CN: جيانغسو

طول الفساتين: طول الأرضية

التصميم الخلفي: سستة

الصور الفعلية: نعم

نسيج فستان الزفاف: الساتان الناعم

للنساء الحوامل: نعم

زخرفة: طوى

حمالة صدر مدمجة: نعم

رقم الموديل: W081008

نوع العنصر: فساتين زفاف

عنصر الموضة: كلاسيكي

نمط الأكمام: قبالة الكتف

is_customized: نعم

محيط الخصر: طبيعي

خيال: حورية البحر/البوق

مقاس ولون فستان العروس: صنع حسب الطلب مجانًا

فساتين العروس: فساتين زفاف بوهو

بالاضافة الى حجم فساتين الزفاف: نعم يمكن تصنيعها حسب الطلب

العباءات: فستان حفلة الاميرة

فساتين: فساتين زفاف أنيقة بوهو

فساتين زفاف العروس: فساتين ليلة حفلة المرأة

مرحبا بكم في متجرنا

 ★ شكرا لاهتمامكم في متجرنا والفساتين لدينا.

 ★ نرحب بكل عميل مخلص يستفسر أو يشتري فساتيننا! يضم مصنعنا العديد من المصممين والعمال الذين يتمتعون بسنوات عديدة من الخبرة. نحن نختار الأقمشة عالية الجودة في سوقنا لصنع كل فستان. لذلك لا داعي للقلق بشأن الجودة.

★ لدينا مجموعة كبيرة جدًا من فساتين الزفاف، وفساتين العروسة، وفساتين السهرة/الحفلات الراقصة وغيرها من فساتين المناسبات الخاصة.

★ الى جانب ذلك، نحن نقبل التصميم حسب الطلب إذا كان لديك تصميم جميل آخر. فقط بحاجة إلى الاتصال بنا للتأكد مما إذا كان بإمكاننا خياطته.

★ لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي سؤال بخصوص هذا المنتج وشركتنا

  عرض المنتج

★ لا تشتمل الفساتين على أي إكسسوارات مثل الحجاب والقفازات والتنورة الداخلية بالداخل وما إلى ذلك. المزايدة هي فقط من أجل اللباس! إذا كنت تريد                  الملحقات، فيرجى الاتصال بنا للتأكد من توفرها لدينا.

  مخطط الحجم

★ نقترح عليك بشدة أن تجد خياطًا محترفًا ليقوم بالقياس لك باتباع إرشادات القياسات المخصصة بعناية قبل           شراء فستان عبر الإنترنت.

★ المقاس الخاص بنا هو المقاس الأمريكي وليس المقاس البريطاني، يرجى الاطلاع على جدول المقاسات الخاص بنا لاختيار المقاس المناسب. إذا كان مقاسك بالمملكة المتحدة، فيرجى العثور على المقاس الأمريكي المطابق      ، وإذا كنت لا تعرف كيفية الاختيار، فيرجى الاتصال بنا.  

★ إذا لم تتمكن من العثور على مقاسك أو لا تعرف كيفية اختيار المقاس، فيرجى تزويدنا بالقياسات الخاصة بك، يمكننا تخصيص المقاس لك دون     دفع رسوم إضافية. ضع قياساتك بالترتيب لا أو أرسل لنا عبر الرسائل. ما عليك سوى اختيار خيار الحجم المخصص أو اختيار             مشابه لتقديم الطلب.  إنه فقط من أجل الدفع ليس مهما.  سوف نستخدم قياساتك لصنع فستانك.

  إرشادات القياسات المخصصة

  حجم مخصص

إذا كنت بحاجة إلى تخصيص مقاس الفستان، فيرجى اختيار مقاس مماثل للشراء، فقط قم بالدفع، ثم اترك القياسات في مذكرة الطلب أو راسلنا على النحو التالي:

★ تمثال نصفي __________ بوصة/سم ( تمثال نصفي ليس حجم حمالة الصدر الخاصة بك. يرجى عدم ارتداء حمالة الصدر عند القياس.  سحب الشريط عبر الجزء الكامل من التمثال النصفي)

★ الخصر __________ بوصة/سم (الخصر هو أصغر جزء من الخصر)

★ الوركين __________ بوصة/سم (الوركين إذا كان الجزء الأوسع من الوركين)

★ مجوف حتى الأرض بدون أحذية _______بوصة/سم

★ طولك بدون حذاء (ليس طول الفستان، قم بقياس نفسك من أعلى الرأس إلى الأرض بدون حذاء) _________بوصة/سم

★ ال ارتفاع الكعب العالي: __________ بوصة/سم. إذا لم تعطينا سنضيف 5 سم لتناسب الكعب.

★ طول الذراع: __________ بوصة/سم

★ فتحة الذراع: __________ بوصة/سم

  فقط الفستان ذو الأكمام يحتاج إلى طول الذراع وفتحة الذراع

★ تاريخ المناسبة__________

  مخطط الألوان

★ يمكن أن يكون سبب الاختلاف في الألوان لأسباب مختلفة مثل انعكاس اللون في الشاشات المختلفة، والإضاءة، والخلفيات، ومجموعة مختلفة من القماش وما إلى ذلك. على الرغم من أنك تختار اللون نفسه كما في الصورة، إلا أنه قد يكون هناك اختلاف بسيط أيضًا، نأمل أن تتمكن من قبول           القليل الفرق قبل الشراء عبر الإنترنت.

★ إذا كنت تريد لونًا مخصصًا، فيرجى اختيار اللون من مخطط الألوان لتقديم الطلب. ثم قم بوضع رقم اللون في الطلب     ملاحظة أو مراسلتنا قبل أو بعد تقديم الطلب

  التعليمات

★ س: هل يمكنني تغيير بعض تصاميم الفساتين الأصلية؟

  ج: لا مشكلة، إنه مجاني. يرجى الاتصال بنا

★ س: هل يمكنني تخصيص الحجم واللون؟

  ج: نعم. يمكننا تخصيص الحجم واللون. مزيد من المعلومات يرجى التحقق من حجمنا المخصص ومخطط الألوان.

★ س: هل يمكنني تغيير بعض تصاميم الفساتين الأصلية؟

  ج: نعم. يرجى الاتصال بنا لمناقشة التفاصيل.

★ س: هل يمكنني تصميم تصميماتي غير المتوفرة في المتجر حسب الطلب؟

  ج: نعم، أرسل لنا الصور أولاً، نحتاج إلى تأكيد ما إذا كان بإمكاننا تقديم السعر وإعطائك السعر. إذا قبلت، سنقوم بإنشاء رابط لك.

★  س: هل تدعم انخفاض الشحن والجملة ؟

  ج:  نعم. لدينا العديد من هذا النوع من العملاء في شركتنا، ونحن نعرف كيفية التعامل مع هذه الطلبات.

★  س: هل هناك خصم لمتابعة المتجر ؟

  ج:  نعم. انقر فوق "متابعة" وسوف تحصل على قسيمة الخصم.

★  س: ماذا لو لم أحب هذه الفساتين؟

  ج: أولاً، يرجى عدم ترك تعليقات سيئة وفتح النزاع، اتصل بنا.

  سنساعدك بنسبة 100% على حل هذه المشكلة. بالإضافة إلى أننا نقبل أيضًا الإرجاع واسترداد الأموال.

★  س: أمر عاجل أو عاجل

  ج: نحن نقبل أيضًا الطلب السريع. يرجى الاتصال بنا قبل الطلب لتأكيد التاريخ.

  وقت الاستلام

وقت صنع الفستان:

★  من بداية يناير وحتى نهاية أبريل من كل عام: حوالي 7-20 يومًا؛

★  من بداية شهر مايو إلى نهاية ديسمبر من كل عام: حوالي 7-15 يومًا؛

★  لا يتم تضمينه في عطلاتنا الخاصة.

| AliExpress طريقة الشحن القياسية ---

حول وقت الشحن: 15 -30 يومًا

  التعليقات

★ منذ تقديم الطلب حتى إنتاج الفستان ومن ثم إرساله إليك، مررنا بمجموعة متنوعة من العمليات، ونتحكم بدقة في كل خطوة. إذا كان لديك أي أسئلة أو عدم الرضا بعد استلام الفستان، فيرجى الاتصال بي، نظرًا لاختلاف الوقت أو العطلات هنا، ربما لا أستطيع الرد في وقت إرسال الرسائل، ولكن لا تقلق، فسنرد عليك عندما نكون في العمل

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

لا يمكنك إرجاع البضائع إلا خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها. ننصح عملاءنا بفحص محتويات الشحنة فور وصولها. بمجرد التأكد من تلف المنتجات أو شحنها بشكل غير صحيح، يرجى البدء في عملية الإرجاع/استرداد الأموال قم بإكمال العملية في أقرب وقت ممكن.

يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا وطلب إرجاع طلبك. يرجى عدم إرجاع الطرد مباشرةً إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، والذي ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.

في Traditions By ANNA، رضاكم هو أولويتنا القصوى. نحن ندرك أن التسوق عبر الإنترنت قد يكون صعبًا في بعض الأحيان، ونحن هنا لضمان أن تكون تجربتك معنا استثنائية. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا مع مراعاة راحتك وراحة بالك، مما يعكس التزامنا بتزويدك بأعلى مستوى من الخدمة والمنتجات عالية الجودة.

إن منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب. وهذا يعني أننا لا نخزن أي سلع إضافية في متجرنا. بمجرد تقديم طلبك، سيتم تصنيعه خصيصًا لك. لذلك، لن نقبل إرجاع السلع التي تتوافق مع طلبك. سياسة الإرجاع لدينا لا تستوعب إلا السلع التالفة أو المشحونة بشكل غير قانوني.

• التزامنا بالتميز

منذ اللحظة التي تختار فيها Traditions By ANNA لتلبية احتياجاتك التسوقية، تصبح عضوًا قيمًا في مجتمعنا. نفخر بتقديم مجموعة مختارة من المنتجات المصممة بعناية والمصنوعة بدقة لتلبية توقعاتك. سواء كنت تبحث عن الفستان المثالي لمناسبة خاصة أو إكسسوار فريد من نوعه يكمل أسلوبك، فنحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه بالضبط.

• إرشادات شفافة وواضحة

نحن نؤمن بالشفافية والوضوح عندما يتعلق الأمر بسياسة الإرجاع الخاصة بنا. من خلال تحديد إرشاداتنا بالتفصيل، نهدف إلى تزويدك بفهم واضح لكيفية تسهيل الإرجاع في Traditions By ANNA. سواء كنت تعيد منتجًا تالفًا أو تحتاج ببساطة إلى استبدال منتج بحجم أو لون مختلف، فنحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.

• رضاكم مضمون

رضاكم هو هدفنا النهائي. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن نشجعك على التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. نحن هنا للاستماع إلى مخاوفك ومعالجة أي مشكلات والعمل على إيجاد حل يجعلك تشعر بالثقة والرضا عن تجربة التسوق الخاصة بك.

أهلية العودة

في حين أننا نهدف إلى ضمان رضاك ​​التام عن منتجاتنا، فإننا نتفهم أن الظروف قد تنشأ حيث يكون الإرجاع ضروريًا. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا لاستيعاب مثل هذه المواقف، على الرغم من بعض القيود.

يرجى ملاحظة أن جميع طلبات الإرجاع يجب أن تكون مصحوبة بصور داعمة للمنتج. لن يتم اعتبار طلب الإرجاع صالحًا وفعالًا إلا بعد استلامنا ومراجعة صور المنتج.

فساتين تالفة

في Traditions By ANNA، ندرك أهمية استلام طلبك في حالة جيدة. وندرك أنه قد تكون هناك حالات يصل فيها الفستان بعيوب غير متوقعة أو لا يكون المنتج الذي توقعته. وفي مثل هذه الحالات، نسعى جاهدين لتوفير حل يضمن رضاك.

• تعريف الفساتين التالفة

الفساتين التالفة هي تلك التي تظهر عليها عيوب ملحوظة عند وصولها، والتي لم تكن موجودة وقت الشراء. قد تشمل هذه العيوب التمزقات أو الشقوق أو البقع أو غيرها من العيوب التي تقلل من جودة الثوب والمظهر المقصود. إن التزامنا بالجودة يعني أننا نأخذ هذه المخاوف على محمل الجد ونسعى إلى معالجتها على الفور.

• اختلافات في المنتجات المصنوعة يدويا

من المهم أن ندرك أن المنتجات المصنوعة يدويًا، بما في ذلك فساتيننا، قد تظهر عليها اختلافات طفيفة في اللون أو المقاس. هذه الاختلافات متأصلة في عملية التصنيع وتساهم في تفرد كل ثوب. وبينما نسعى جاهدين لتحقيق الاتساق في منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تحدث اختلافات طفيفة وقد لا تشكل بالضرورة ضررًا.

• التزامنا بالحل

إذا استلمت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فنحن نشجعك على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. إن تقديم صور واضحة للمشكلة سيساعدنا في تقييم الموقف وتحديد مسار العمل المناسب. نحن ملتزمون بحل أي تناقضات وضمان حصولك على المنتج عالي الجودة الذي تتوقعه من Traditions By ANNA.

• المساعدة والدعم

إذا تلقيت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فلا تتردد في التواصل معنا على info@straditionsbyanna.com . فريقنا المتخصص موجود لمساعدتك في كل خطوة على الطريق، وتقديم التوجيه والدعم لمعالجة مخاوفك بشكل فعال.

• عملية الإرجاع للفساتين التالفة أو المنتجات التي تم استلامها بشكل خاطئ

إذا كنت تعتقد أن فستانك تالف عند استلامه، يرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من التسليم مع إرسال صور واضحة للمشكلة. سيقوم فريقنا بتقييم الضرر وتقديم تعليمات إضافية حول كيفية المضي قدمًا في عملية الإرجاع.

إجراءات استرداد الأموال

عند استلام الفستان التالف المُعاد وفحصه، سنبدأ عملية استرداد الأموال. سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل من استلام المنتج المُعاد.

العناصر التي تم بيعها نهائيًا

في Traditions By ANNA، نعرض أحيانًا بعض العناصر باعتبارها معروضة للبيع النهائي. يتم وضع علامة على هذه العناصر على هذا النحو للإشارة إلى أنها تُباع بسعر مخفض بشكل كبير وتعتبر غير قابلة للإرجاع أو الاسترداد. نحن ندرك أن شراء العناصر المعروضة للبيع النهائي يتطلب دراسة متأنية، ونهدف إلى توفير الشفافية فيما يتعلق بشروط بيع هذه المنتجات.

• غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد

تُستثنى عناصر البيع النهائي من سياسات الإرجاع والاسترداد القياسية لدينا. بمجرد الشراء، لا يمكن إرجاع هذه العناصر أو استبدالها لأي سبب بخلاف عيب التصنيع أو التلف عند الوصول. من المهم ملاحظة أن عناصر البيع النهائي تُباع في حالتها الحالية، ويتم الكشف عن أي عيوب أو تناقضات في وقت البيع.

• اعتبارات قبل الشراء

قبل شراء أحد العناصر المعروضة للبيع النهائي، ننصحك بمراجعة وصف المنتج والصور المرفقة بعناية. انتبه إلى أي تفاصيل محددة تتعلق بحالة العنصر أو حجمه أو أي معلومات أخرى ذات صلة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن أحد العناصر المعروضة للبيع النهائي، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على توضيح.

قضايا المقاسات والتجهيزات

للسماح بإجراء تعديلات طفيفة، يحتفظ خياطونا بقماش إضافي في طبقات جميع الفساتين. نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان قد يختلف الفستان النهائي بمقدار بوصة تقريبًا في أي اتجاه من القياسات المحددة. سيسمح لك هذا بإجراء تعديلات حتى يناسبك الفستان تمامًا.

عدم تطابق الألوان

بخصوص عدم تطابق الألوان، يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك انحراف طفيف في اللون بسبب إعدادات شاشة الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. ومع ذلك، إذا كنت مقتنعًا بأن اللون ليس هو اللون الذي طلبته، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة ما إذا كان من الممكن إرجاع المنتج أو استرداد الأموال.

انحراف الحجم

إذا كان مقاس فستانك يختلف عن المواصفات الواردة في طلبك بمقدار يزيد عن بوصة واحدة، فننصحك بالبحث عن خياط محلي لإجراء التعديلات. في هذه الحالة، نقدم تعويضًا محدودًا عن التعديلات. إذا اخترت هذا الخيار، فيرجى تذكر طلب إيصال من خياطك. يجب تقديم نسخة من الإيصال لطلب استرداد المبلغ.

المنتج هو الحجم الذي طلبته ولكنه لا يناسبك

يرجى تفهم أن المنتجات التي لا تناسبك بشكل صحيح ولكنها تتوافق مع المواصفات التي طلبتها لا يمكن إرجاعها أو استبدالها. خيارك هو البحث عن خدمة خياطة محلية على نفقتك الخاصة. يرجى ملاحظة أنه إذا كانت مواصفات طلبك تختلف بشكل كبير عن طلب المقاس النهائي، فقد لا يكون تغيير المقاس ممكنًا.

سياسة التبادل

هل ترغبين في استبدال فستانك بمقاس أو قطعة مختلفة؟

لسوء الحظ، لا نقدم حاليًا خدمة استبدال أي منتج. يتم تصنيع جميع فساتيننا حسب الطلب. لذلك، لن يكون لدينا أي فساتين إضافية للاستبدال. إذا كنت تريد منتجًا مختلفًا، فيرجى إرجاع الطلب وبدء طلب جديد من البداية.

المساعدة الإضافية

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@straditionsbyanna.com . فريق خدمة العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك.

نشكركم على تفهمكم ودعمكم المتواصل.

إلغاء الطلب

نحن نتفهم أنه قد تنشأ ظروف تتطلب منك إلغاء طلبك. يرجى ملاحظة سياسة الإلغاء التالية:

• سيتم استرداد 90% من السعر في حالة إلغاء الطلبات خلال 0-24 ساعة بعد تأكيد الطلب.

• سيتم استرداد 80% من السعر في حالة إلغاء الطلبات خلال 24 إلى 72 ساعة بعد تأكيد الطلب.
• سيتم استرداد 50٪ من المبلغ في حالة إلغاء الطلبات خلال 72 ساعة بعد تأكيد الطلب وقبل الشحن.
  
• بمجرد شحن طلبك، لن يكون من الممكن إلغاؤه بعد الآن.

تحياتي حارة،
التقاليد من قبل فريق ANNA