تحديد

الاسم التجاري : TOOFGON

الطراز : كلاسيكي

خط العنق : قلب

طول الأكمام (سم) : بلا أكمام

القطار : قطار المحكمة

الأصل : الصين القارية

الصين : جيانغسو

طول الفستان : فوق الركبة، قصير

تصميم الظهر : سحاب

الصور الفعلية : نعم

قماش فستان الزفاف : التفتا

للنساء الحوامل : نعم

الزخرفة : طيات

حمالة صدر مدمجة : نعم

رقم الموديل : W2312bb28

نوع العنصر : فساتين الزفاف

عنصر الموضة : عتيق

نمط الأكمام : بدون أكتاف

is_customized : نعم

الخصر : طبيعي

الصورة الظلية : عالية/منخفضة

فستان العروس المقاس واللون : مخصص مجانًا

فساتين العروس : فساتين زفاف بوهو

فساتين زفاف بمقاسات كبيرة : نعم، يمكن تصنيعها حسب الطلب

فساتين : فستان حفلة الأميرة

فساتين : فساتين زفاف أنيقة بوهو

فساتين زفاف العروس : فساتين سهرة نسائية

مرحباً بكم في متجرنا

★ شكرًا لك على اهتمامك بمتجرنا وفساتيننا.

★ نرحب بكل عميل مخلص يستفسر أو يشتري فساتيننا! يضم مصنعنا العديد من المصممين والعمال ذوي الخبرة لسنوات عديدة. نختار الأقمشة عالية الجودة في سوقنا لصنع كل فستان. لذلك لا داعي للقلق بشأن الجودة.

★ لدينا مجموعة كبيرة جدًا من فساتين الزفاف وفساتين وصيفات العروس والسهرة/الحفلات الراقصة وفساتين المناسبات الخاصة الأخرى.

★ بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقبل التصميم المخصص إذا كان لديك تصميم جميل آخر. ما عليك سوى الاتصال بنا للتأكد من قدرتنا على خياطته.

★ لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي سؤال بخصوص هذا العنصر وشركتنا

عرض المنتج

★ لا تتضمن الفساتين أي إكسسوارات مثل الحجاب والقفازات والتنورة الداخلية وما إلى ذلك. يقتصر المزايدة على الفستان فقط! إذا كنت تريد إكسسوارات، يرجى الاتصال بنا للتأكد من توفرها لدينا.

جدول المقاسات

★ نقترح عليك بشدة أن تبحث عن خياط محترف ليقوم بقياسك بعناية مع اتباع إرشادات القياسات المخصصة قبل شراء فستان عبر الإنترنت.

★ مقاسنا هو المقاس الأمريكي وليس المقاس البريطاني، يرجى الاطلاع على جدول المقاسات لاختيار المقاس المناسب. إذا كان مقاسك هو المقاس البريطاني، يرجى العثور على المقاس الأمريكي المقابل، إذا كنت لا تعرف كيفية الاختيار، يرجى الاتصال بنا.

★ إذا لم تتمكن من العثور على مقاسك أو لا تعرف كيفية اختيار المقاس، فيرجى إعطاؤنا قياساتك، ويمكننا تصميم مقاس مخصص لك دون دفع رسوم إضافية. ضع قياساتك في الطلب أو أرسلها إلينا عبر الرسائل. ما عليك سوى اختيار خيار المقاس المخصص أو اختيار مقاس مماثل لتقديم الطلب. إنه مجرد دفع وليس مهمًا. سنستخدم قياساتك لصنع فستانك.

دليل القياسات المخصصة

الحجم المخصص

إذا كنت بحاجة إلى تخصيص حجم الفستان، يرجى اختيار حجم مماثل للشراء، فقط قم بالدفع، ثم اترك القياسات في ملاحظة الطلب أو أرسل لنا رسالة على النحو التالي:

★ الصدر__________بوصة/سم ( الصدر ليس مقاس حمالة الصدر الخاصة بك. يرجى عدم ارتداء حمالة الصدر عند القياس. اسحب الشريط عبر الجزء الأكثر امتلاءً من الصدر)

★ الخصر __________ بوصة/سم ( الخصر هو أصغر جزء من الخصر)

★ الوركين __________ بوصة/سم ( الوركين إذا كان الجزء الأوسع من الوركين)

★ تجويف على الأرض بدون أحذية _______بوصة/سم

★ طولك بدون حذاء (ليس طول الفستان، قم بقياس نفسك من أعلى الرأس إلى الأرض بدون حذاء)_________بوصة/سم

★ ارتفاع الكعب العالي الخاص بك: __________ بوصة/سم. إذا لم تخبرينا بذلك، فسنضيف 5 سم لتناسب الكعب.

★ طول الذراع: __________بوصة/سم

★ فتحة الذراع: __________بوصة/سم

فقط الفستان ذو الأكمام يحتاج إلى طول الذراع وفتحة الذراع

★ المناسبة التاريخ_________

مخطط الألوان

★ يمكن أن يحدث اختلاف في الألوان نتيجة لأسباب مختلفة مثل انعكاس اللون في أجهزة الاستقبال المختلفة والإضاءة والخلفيات ودفعات مختلفة من القماش وما إلى ذلك. على الرغم من اختيارك للون نفس الصورة، فقد يكون هناك اختلاف بسيط نأمل أن تتمكن من قبول الاختلاف البسيط قبل الشراء عبر الإنترنت.

★ إذا كنت تريد لونًا مخصصًا، فيرجى اختيار اللون من مخطط الألوان لتقديم الطلب. ثم ضع رقم اللون في ملاحظة الطلب أو راسلنا قبل أو بعد تقديم الطلب

التعليمات

★ س: هل يمكنني تغيير بعض تصاميم الفساتين الأصلية؟

ج: لا توجد مشكلة، إنه مجاني. يرجى الاتصال بنا

★ س: هل يمكنني تخصيص الحجم واللون؟

ج: نعم. يمكننا تصميم المقاس واللون حسب الطلب. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة مخطط المقاسات والألوان حسب الطلب.

★ س: هل يمكنني تغيير بعض تصاميم الفساتين الأصلية؟

ج: نعم، يرجى الاتصال بنا لمناقشة التفاصيل.

★ س: هل يمكنني تصميم تصميماتي الخاصة التي ليست موجودة في المتجر؟

ج: نعم، أرسل لنا الصور أولاً، نحتاج إلى تأكيد ما إذا كان بإمكاننا تصنيعها وإعطائك السعر. إذا وافقت، فسنقوم بعمل رابط لك.

★ س: هل تدعمون الشحن المباشر والجملة؟

ج: نعم، لدينا العديد من هذا النوع من العملاء في شركتنا، ونحن نعرف كيفية التعامل مع هذه الطلبات.

★ س: هل يوجد خصم للمتجر التالي؟

ج: نعم، انقر فوق "متابعة" وستحصل على قسيمة خصم.

★ س: ماذا لو لم تعجبني هذه الفساتين؟

ج: أولاً وقبل كل شيء، يرجى عدم ترك تعليقات سيئة وفتح النزاع، اتصل بنا.

سنساعدك بنسبة 100% في حل هذه المشكلة. بالإضافة إلى أننا نقبل أيضًا الإرجاع واسترداد الأموال.

★ س: طلب عاجل أو عاجل

ج: نحن نقبل أيضًا الطلبات العاجلة. يرجى الاتصال بنا قبل الطلب لتأكيد التاريخ.

وقت الاستلام

وقت صنع الفستان:

★ من بداية شهر يناير إلى نهاية شهر أبريل من كل عام: حوالي 7-20 يومًا؛

★ من بداية شهر مايو إلى نهاية شهر ديسمبر من كل عام: حوالي 7-15 يومًا؛

★ لا يشمل العطلات الخاصة بنا.

| طريقة الشحن القياسية AliExpress ---

وقت الشحن تقريبًا: 15-30 يومًا

المراجعات

★ منذ وقت تقديم الطلب حتى إنتاج الفستان ثم إرساله إليك، مررنا بمجموعة متنوعة من العمليات، ونحن نتحكم بدقة في كل خطوة. إذا كان لديك أي أسئلة أو استياء بعد استلام الفستان، يرجى الاتصال بي، لأن الوقت مختلف أو العطلات هنا، ربما لا يمكننا الرد في الوقت الذي ترسل فيه الرسائل، ولكن لا تقلق، سنرد عليك عندما نكون في العمل

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

لا يمكنك إرجاع البضائع إلا خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها. ننصح عملاءنا بفحص محتويات الشحنة فور وصولها. بمجرد التأكد من تلف المنتجات أو شحنها بشكل غير صحيح، يرجى البدء في عملية الإرجاع/استرداد الأموال قم بإكمال العملية في أقرب وقت ممكن.

يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا وطلب إرجاع طلبك. يرجى عدم إرجاع الطرد مباشرةً إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، والذي ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.

في Traditions By ANNA، رضاكم هو أولويتنا القصوى. نحن ندرك أن التسوق عبر الإنترنت قد يكون صعبًا في بعض الأحيان، ونحن هنا لضمان أن تكون تجربتك معنا استثنائية. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا مع مراعاة راحتك وراحة بالك، مما يعكس التزامنا بتزويدك بأعلى مستوى من الخدمة والمنتجات عالية الجودة.

إن منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب. وهذا يعني أننا لا نخزن أي سلع إضافية في متجرنا. بمجرد تقديم طلبك، سيتم تصنيعه خصيصًا لك. لذلك، لن نقبل إرجاع السلع التي تتوافق مع طلبك. سياسة الإرجاع لدينا لا تستوعب إلا السلع التالفة أو المشحونة بشكل غير قانوني.

• التزامنا بالتميز

منذ اللحظة التي تختار فيها Traditions By ANNA لتلبية احتياجاتك التسوقية، تصبح عضوًا قيمًا في مجتمعنا. نفخر بتقديم مجموعة مختارة من المنتجات المصممة بعناية والمصنوعة بدقة لتلبية توقعاتك. سواء كنت تبحث عن الفستان المثالي لمناسبة خاصة أو إكسسوار فريد من نوعه يكمل أسلوبك، فنحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه بالضبط.

• إرشادات شفافة وواضحة

نحن نؤمن بالشفافية والوضوح عندما يتعلق الأمر بسياسة الإرجاع الخاصة بنا. من خلال تحديد إرشاداتنا بالتفصيل، نهدف إلى تزويدك بفهم واضح لكيفية تسهيل الإرجاع في Traditions By ANNA. سواء كنت تعيد منتجًا تالفًا أو تحتاج ببساطة إلى استبدال منتج بحجم أو لون مختلف، فنحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.

• رضاكم مضمون

رضاكم هو هدفنا النهائي. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن نشجعك على التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. نحن هنا للاستماع إلى مخاوفك ومعالجة أي مشكلات والعمل على إيجاد حل يجعلك تشعر بالثقة والرضا عن تجربة التسوق الخاصة بك.

أهلية العودة

في حين أننا نهدف إلى ضمان رضاك ​​التام عن منتجاتنا، فإننا نتفهم أن الظروف قد تنشأ حيث يكون الإرجاع ضروريًا. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا لاستيعاب مثل هذه المواقف، على الرغم من بعض القيود.

يرجى ملاحظة أن جميع طلبات الإرجاع يجب أن تكون مصحوبة بصور داعمة للمنتج. لن يتم اعتبار طلب الإرجاع صالحًا وفعالًا إلا بعد استلامنا ومراجعة صور المنتج.

فساتين تالفة

في Traditions By ANNA، ندرك أهمية استلام طلبك في حالة جيدة. وندرك أنه قد تكون هناك حالات يصل فيها الفستان بعيوب غير متوقعة أو لا يكون المنتج الذي توقعته. وفي مثل هذه الحالات، نسعى جاهدين لتوفير حل يضمن رضاك.

• تعريف الفساتين التالفة

الفساتين التالفة هي تلك التي تظهر عليها عيوب ملحوظة عند وصولها، والتي لم تكن موجودة وقت الشراء. قد تشمل هذه العيوب التمزقات أو الشقوق أو البقع أو غيرها من العيوب التي تقلل من جودة الثوب والمظهر المقصود. إن التزامنا بالجودة يعني أننا نأخذ هذه المخاوف على محمل الجد ونسعى إلى معالجتها على الفور.

• اختلافات في المنتجات المصنوعة يدويا

من المهم أن ندرك أن المنتجات المصنوعة يدويًا، بما في ذلك فساتيننا، قد تظهر عليها اختلافات طفيفة في اللون أو المقاس. هذه الاختلافات متأصلة في عملية التصنيع وتساهم في تفرد كل ثوب. وبينما نسعى جاهدين لتحقيق الاتساق في منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تحدث اختلافات طفيفة وقد لا تشكل بالضرورة ضررًا.

• التزامنا بالحل

إذا استلمت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فنحن نشجعك على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. إن تقديم صور واضحة للمشكلة سيساعدنا في تقييم الموقف وتحديد مسار العمل المناسب. نحن ملتزمون بحل أي تناقضات وضمان حصولك على المنتج عالي الجودة الذي تتوقعه من Traditions By ANNA.

• المساعدة والدعم

إذا تلقيت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فلا تتردد في التواصل معنا على info@straditionsbyanna.com . فريقنا المتخصص موجود لمساعدتك في كل خطوة على الطريق، وتقديم التوجيه والدعم لمعالجة مخاوفك بشكل فعال.

• عملية الإرجاع للفساتين التالفة أو المنتجات التي تم استلامها بشكل خاطئ

إذا كنت تعتقد أن فستانك تالف عند استلامه، يرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من التسليم مع إرسال صور واضحة للمشكلة. سيقوم فريقنا بتقييم الضرر وتقديم تعليمات إضافية حول كيفية المضي قدمًا في عملية الإرجاع.

إجراءات استرداد الأموال

عند استلام الفستان التالف المُعاد وفحصه، سنبدأ عملية استرداد الأموال. سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل من استلام المنتج المُعاد.

العناصر التي تم بيعها نهائيًا

في Traditions By ANNA، نعرض أحيانًا بعض العناصر باعتبارها معروضة للبيع النهائي. يتم وضع علامة على هذه العناصر على هذا النحو للإشارة إلى أنها تُباع بسعر مخفض بشكل كبير وتعتبر غير قابلة للإرجاع أو الاسترداد. نحن ندرك أن شراء العناصر المعروضة للبيع النهائي يتطلب دراسة متأنية، ونهدف إلى توفير الشفافية فيما يتعلق بشروط بيع هذه المنتجات.

• غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد

تُستثنى عناصر البيع النهائي من سياسات الإرجاع والاسترداد القياسية لدينا. بمجرد الشراء، لا يمكن إرجاع هذه العناصر أو استبدالها لأي سبب بخلاف عيب التصنيع أو التلف عند الوصول. من المهم ملاحظة أن عناصر البيع النهائي تُباع في حالتها الحالية، ويتم الكشف عن أي عيوب أو تناقضات في وقت البيع.

• اعتبارات قبل الشراء

قبل شراء أحد العناصر المعروضة للبيع النهائي، ننصحك بمراجعة وصف المنتج والصور المرفقة بعناية. انتبه إلى أي تفاصيل محددة تتعلق بحالة العنصر أو حجمه أو أي معلومات أخرى ذات صلة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن أحد العناصر المعروضة للبيع النهائي، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على توضيح.

قضايا المقاسات والتجهيزات

للسماح بإجراء تعديلات طفيفة، يحتفظ خياطونا بقماش إضافي في طبقات جميع الفساتين. نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان قد يختلف الفستان النهائي بمقدار بوصة تقريبًا في أي اتجاه من القياسات المحددة. سيسمح لك هذا بإجراء تعديلات حتى يناسبك الفستان تمامًا.

عدم تطابق الألوان

بخصوص عدم تطابق الألوان، يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك انحراف طفيف في اللون بسبب إعدادات شاشة الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. ومع ذلك، إذا كنت مقتنعًا بأن اللون ليس هو اللون الذي طلبته، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة ما إذا كان من الممكن إرجاع المنتج أو استرداد الأموال.

انحراف الحجم

إذا كان مقاس فستانك يختلف عن المواصفات الواردة في طلبك بمقدار يزيد عن بوصة واحدة، فننصحك بالبحث عن خياط محلي لإجراء التعديلات. في هذه الحالة، نقدم تعويضًا محدودًا عن التعديلات. إذا اخترت هذا الخيار، فيرجى تذكر طلب إيصال من خياطك. يجب تقديم نسخة من الإيصال لطلب استرداد المبلغ.

المنتج هو الحجم الذي طلبته ولكنه لا يناسبك

يرجى تفهم أن المنتجات التي لا تناسبك بشكل صحيح ولكنها تتوافق مع المواصفات التي طلبتها لا يمكن إرجاعها أو استبدالها. خيارك هو البحث عن خدمة خياطة محلية على نفقتك الخاصة. يرجى ملاحظة أنه إذا كانت مواصفات طلبك تختلف بشكل كبير عن طلب المقاس النهائي، فقد لا يكون تغيير المقاس ممكنًا.

سياسة التبادل

هل ترغبين في استبدال فستانك بمقاس أو قطعة مختلفة؟

لسوء الحظ، لا نقدم حاليًا خدمة استبدال أي منتج. يتم تصنيع جميع فساتيننا حسب الطلب. لذلك، لن يكون لدينا أي فساتين إضافية للاستبدال. إذا كنت تريد منتجًا مختلفًا، فيرجى إرجاع الطلب وبدء طلب جديد من البداية.

المساعدة الإضافية

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@straditionsbyanna.com . فريق خدمة العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك.

نشكركم على تفهمكم ودعمكم المتواصل.

إلغاء الطلب

نحن نتفهم أنه قد تنشأ ظروف تتطلب منك إلغاء طلبك. يرجى ملاحظة سياسة الإلغاء التالية:

• سيتم استرداد 90% من السعر في حالة إلغاء الطلبات خلال 0-24 ساعة بعد تأكيد الطلب.

• سيتم استرداد 80% من السعر في حالة إلغاء الطلبات خلال 24 إلى 72 ساعة بعد تأكيد الطلب.
• سيتم استرداد 50٪ من المبلغ في حالة إلغاء الطلبات خلال 72 ساعة بعد تأكيد الطلب وقبل الشحن.
  
• بمجرد شحن طلبك، لن يكون من الممكن إلغاؤه بعد الآن.

تحياتي حارة،
التقاليد من قبل فريق ANNA